Программа Лояльности HappyLine направлена на то, чтобы максимально облегчить жизнь наших клиентов. Это залог долговременного и взаимовыгодного сотрудничества, результат нашей заботы о клиентах и их нуждах.

Программа Лояльности HappyLine  охватывает множество аспектов жизни Вашего автомобиля, и на каждом из них Вас ждут приятные неожиданности, привилегии и скидки.

Самое приятное, что для вступления в Программу Лояльности HappyLine  от Вас не требуется прикладывать никаких усилий!

 

HappyLine – Программа Лояльности Тойота Центр Киев «Автострада»включает в себя:

 

- BonusLine - Бонусная программа;

- CardLine - Дисконтная программа;

- NewLine - Программа «Новый автомобиль»;

- StartLine - Программа для новых клиентов СТО;

- MasterLine - Программа поддержки клиентов;

- FamilyLine - Семейная программа;

- AutoLine - Программа «Подменный автомобиль»;

- ComfortLine - Программа предложений по автомобильным аксессуарам;

- SmileLine :) - Система оценки качества обслуживания.

 

Каждый желающий может стать участником HappyLine – Программы лояльности Тойота Центр Киев «Автострада» - и получить максимум скидок, привилегий и просто приятных неожиданностей.

 

 

Для этого Вам не придётся прикладывать никаких усилий. Вы автоматически принимаете участие в Программе Лояльности HappyLine , если Вы:

1) Владелец нового автомобиля, купленного в Тойота Центр Киев «Автострада»;

2) Изъявили желание стать клиентом Тойота Центр Киев «Автострада» и прошли у нас платное регламентное ТО (для владельцев автомобилей Тойота, приобретённых в официальной дилерской сети Тойота в Украине);

3) Изъявили желание стать клиентом Тойота Центр Киев «Автострада», независимо от места приобретения автомобиля, и  воспользовались услугами СТО: любые ремонтные работы, а также приобретение аксессуаров и запасных частей на сумму 2000 грн и более.

 

BonusLine - Бонусная программа

 

Разработана специально для поощрения наших клиентов. При оплате услуг СТО, покупке запчастей и аксессуаров каждые 100 потраченных гривен приносят Вам 10 бонусов. Бонусы накапливаются всё время пользования услугами Тойота Центр Киев «Автострада».

Клиент также получает премиальные бонусы в размере 1000 бонусов за каждый приобретенный для членов своей семьи автомобиль в соответствии с условиями семейной программы FamilyLine. Премиальные бонусы начисляются на лицевой счет клиента в момент приобретения автомобиля для члена семьи.

 

Клиент может воспользоваться накопленной суммой бонусов для:

- перехода на более высокий уровень Программы Лояльности HappyLine  при накоплении требуемой суммы бонусов;

- получения существенной скидки на оригинальные аксессуары (или получения их в подарок) при покупке нового автомобиля на сумму накопленных бонусов (1 бонус уменьшает цену аксессуаров на 1 грн).

 

При пользовании предложениями Бонусной программы использованные бонусы снимаются с лицевого счета клиента.

О текущей сумме бонусов на лицевом счету клиент может узнать от обслуживающего персонала Тойота Центр Киев «Автострада», а также самостоятельно – на специальном демонстрационном мониторе, установленном в автосалоне, при помощи своей дисконтной карты.

 

Действие программы BonusLine распространяется только на владельцев автомобилей Тойота (Toyota), приобретенных в официальной дилерской сети Тойота в Украине и других странах. Владельцы автомобилей, которые приобретены не у официального дилера Тойота, участие в программе BonusLine не принимают.

 

Терминология Программы Лояльности HappyLine 

 

Терминология Программы Лояльности HappyLine  – все понятия и термины используются в обычном смысле, кроме следующих:

«Бонус» (а также все производные от данного термина) – условная величина, которая отражает объём сотрудничества Предприятия с клиентом и является объективным условием для определения цены товара (услуги) при заключении последующих договоров с данным клиентом. В зависимости от объёма сотрудничества также определяется сопоставимость условий заключения договоров на идентичные товары (услуги) между Предприятием и тем или другим клиентом.

«Премиальные бонусы» (а также все производные от данного термина) – сумма вознаграждения (подлежащая выплате путем взаимозачета однородных встречных требований в случаях, предусмотренных программой BonusLine для использования бонусов) по договору на привлечение клиентов. Данный договор является договором присоединения. Совершение соответствующих действий является акцептом публичного предложения (содержащегося в программе BonusLine) и выполнением договора сторонами. 

 «Подарок», «бесплатная услуга» (а также все производные от данных терминов) – означает наличие специального предложения заключить соответствующий договор купли-продажи (поставки) указанного товара (услуги) по цене 1 грн.

«Скидки» (а также все производные от данного термина) - означают временное (на протяжении ограниченного периода времени) уменьшение цены товара (услуги) по сравнению с «базовой» ценой данного товара (услуги), применяемой Предприятием в данный промежуток времени. Размеры, виды, сроки и прочие условия предоставления скидок определяются локальными нормативными актами Предприятия. Приведенные здесь цифры являются ориентировочной информацией, но не публичным предложением Предприятия.

Условия применения Программыу Лояльности HappyLine  изложены в Положении про Программу Лояльности HappyLine  и других нормативных документах ПП «Автострада Киев». Все цены (стоимость) товаров (услуг) указаны включая НДС.